Komplexität reduzieren, Flexibilität erhöhen
Bis zum Wechsel in die Axians Cloud war die IT der Uroviva suboptimal organisiert. Obwohl das Unternehmen mit zwei externen IT-Anbietern und einer internen Ansprechperson arbeitete, konnten diese bei Zwischenfällen nicht schnell genug reagieren. Auch waren manche Lösungen nicht nachhaltig. Dies führte zu einer Anhäufung von Komplikationen, welche die Mitarbeitenden in ihrem Arbeitsalltag beeinträchtigte. Für Uroviva war somit klar: Weniger Komplexität und mehr Flexibilität mussten her. Der neue IT-Partner sollte auf die Anforderungen und Wünsche des Unternehmens reagieren. Das schnelle Abwickeln von Problemen war genauso ein Bedürfnis wie die gute Erreichbarkeit. Die Axians GNS AG präsentierte eine Lösung, die bestehende Herausforderungen löste und mit Vorteilen für die tägliche Arbeit überzeugte.
Arbeiten von überall
Entschieden hat sich Uroviva für das Komplett-Paket Workplace von Axians. Die Managed Infrastructure mit DaaS (Desktop as a Service) ermöglicht das Arbeiten von überall in einer hochsicheren IT-Umgebung. Ob in einer der Praxen oder in der Klinik, im Home-Office oder von unterwegs: Die rund 200 Mitarbeitenden haben stets Zugriff auf ihre Desktops und die benötigen Applikationen. Zusätzliche Features wie Mobile Dictation – Ärzte können, auch via Mobilnetz, mit ihren Smartphones diktieren und die Diktate werden direkt übermittelt – erleichtern das standortunabhängige Arbeiten zusätzlich. Im Hintergrund sorgt die Backup-Lösung von Axians für die Sicherung sensibler Daten. Mit regelmässigem Monitoring, 24/7-Notfallnummer und wöchentlichem Vor-Ort-Service ist die IT-Infrastruktur optimal geschützt. Die Skalierbarkeit der Cloud-Lösung erlaubt es Uroviva zudem, in Zukunft rasch auf Veränderungen und neue Bedürfnisse reagieren zu können. Zusätzliche Arbeitsplätze und Standorte lassen sich unkompliziert in die bestehende Umgebung integrieren. Dabei wird nach dem Prinzip Pay-per-Use nur verrechnet, was auch genutzt wird.
«Wir schätzen die Zusammenarbeit mit der Axians GNS AG sehr. Dank der Managed Infrastructure mit Desktop as a Service konnten wir unsere Flexibilität beträchtlich erhöhen. Weil dies die Abläufe vereinfacht hat, sind wir noch effizienter geworden. Alle Mitarbeitenden arbeiten nun von überall her in einer hochsicheren IT-Umgebung.»
Noelia Noya, Operative Leitung Praxen Uroviva
Saubere Planung und individuelle Beratung
Der IT-Experte Axians konnte den Urologie-Spezialisten von Anfang an in betriebsinternen Prozessen unterstützen: mit einer sauberen Planung und individueller Beratung. Die Migration der gesamten Umgebung in die Cloud konnte innerhalb von knapp zwei Wochen abgeschlossen werden. Der Vor-Ort-Support während und in den ersten Tagen nach der Umstellung garantierte den reibungslosen Übergang ins neue System. Und was die Komplexität im Praxis-IT-System angeht: Auch zentrale branchenspezifische Anwendungen wie die Software Vitomed oder PABS performen in der Axians-Cloud.
Höchste Sicherheitsstandards dank ISO-Zertifizierung
Diese und weitere Cloud-Funktionen stehen Uroviva unter höchsten Sicherheitsstandards zur Verfügung. Denn Ende April 2018 hat Axians die Zertifizierung ISO 27’001 erlangt. Diese gilt für das IT-Unternehmen selbst, aber auch für deren Produkte wie die Axians Cloud. Die Zertifizierung erfüllt sämtliche Anforderungen, die mit dem Schweizer Datenschutzgesetz einhergehen. Gerade für Organisationen aus dem Gesundheitswesen ist dieser Faktor im Zusammenhang mit dem elektronischen Patientendossier (EPDG) von enormer Bedeutung.
Download Case Story (PDF): Uroviva
Download Cloud Factsheet (PDF): Axians Cloud
Der IT-Partner an Ihrer Seite
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Axians GNS AG – Ihr IT-Partner und Cloud-Provider für alle Branchen im Raum Winterthur, Zürich und der ganzen Schweiz.
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